Pipedrive CRM
funkciók és megoldások

Az első CRM rendszer, amelyet értékesítők terveztek nem csak értékesítőknek.

01

Minden információt egy helyen megtalálsz.

Az automatikusan naplózott adatok kiválóan támogatják mind az új ügyfelek megszerzését, mind a meglévők kezelését.

Minden e-mail automatikusan az ügyfél, ügy vagy projekt adatlapjára kerül, nem kell többet a levelek között bogarászni. Kapsz értesítést, amint az ügyfél megnyitotta a leveledet. Használhatsz levélsablonokat és küldhetsz csoportos, illetve automatizált leveleket is. Amikor hív egy ügyfél, a rendszer kiírja, hogy ki keresett, emellett a megbeszélt időpontjaidat is látod a telefonodon, illetve küldhetsz naptárbejegyzést is az ügyfélnek egy találkozóról. A rendszer megguglizza helyetted az ügyfélet és begyűjti a nyilvánosan elérhető információkat.

Naplózott ügyféltörténet érhető el, beleértve a feladatokat és korábbi vásárlási információkat, így mindig naprakész maradhatsz.

Szeretem ezt a videót👇, jól bemutatja a profi CRM rendszer lényegét.

02

Generálj lead-eket és osztályozd okosan, akár automatikusan őket.

Az első kihívás mindig az, hogy legyen elég számú lead. Amikor ezt elérted, akkor a második kihívás, hogy minőségi lead-ek érkezzenek, illetve, hogy az üzletek bekötése a lehető legrövidebb idő alatt és a legmagasabb kötési arány mellett valósuljon meg.

A Pipedrive CRM a lead-ek osztályozása, deal-ek kezelése mellett a leadgenerálásban is támogat: Hírlevél küldés, chat bot és élő chat a honlapon, feliratkozó űrlapok generálása, időpontfoglaló rendszer, weboldal látogatói azonosítás...

Korlátlan hozzáférés, nem szükséges bankkártya.
Több, mint 100 000 cég használja.

03

Aknázd ki a folyamatokban rejlő lehetőségeket!

Ne csak elfoglalt légy, hanem hatékony is! A Pipedrive-ban a folyamatok kezelése áll a középpontban. A beérkező lead-ek kezelésétől, a kiküldött ajánlatok utánkövetésén át, a munkák leszállításán keresztül. Termék, szolgáltatás szinten látod a várható kötésértéket, leszállítás alatt lévő munkákat és azokat, amelyek el vannak hanyagolva. Egyéni és csoportos célokat állíthatsz fel, ellenőrizve és egyben fokozva ezzel a kollégák teljesítményét.

A folyamatok szakaszaihoz feladatokat tudunk rendelni, felelősökkel. Egymás utáni vagy párhuzamos munkavégzéssel. Az alábbi videóban a hatékony folyamatkezelésre találtok hasznos ötleteket és egyben megismeritek, hogy a Pipedrive hogyan járul hozzá mindehhez.

04

Nincs több elfelejtett feladat.

Az üzlet az utánkövetés fázisában tud elmenni. Elfelejtjük visszahívni az ügyfelet, nem megfelelően priorizálunk, elveszik a fókusz. A pipedrive feladatkezelője jól passzol a pörgős mindennapokhoz.

Amint rákattintasz egy feladatra, minden információ azonnal rendelkezésre áll. A feladat részletei, a kapcsolódó ajánlatkérés vagy munka adatlapja az összes korábbi előzménnyel, levelezéssel, jegyzettel.

Amint kipipálsz egy feladatot, a Pipedrive sales CRM mindig megkérdezi tőled, hogy mi a következő lépés. Általában egy, másfél órás ütemekben dolgozunk, egyszerűen ki és bekapcsolhatod azokat a feladat típusokat (hívás, ajánlat follow-up, adminisztrálás, pénzügy, felmérés...), amikre ez idő alatt éppen fókuszálni szeretnél. A feladat típusokat is egyszerűen az igényeidre szabhatod.

Korlátlan hozzáférés, nem szükséges bankkártya.
Több, mint 100 000 cég használja.

05

Ints búcsút a manuális dokumentumkitöltésnek!

Mi az amit az értékesítők ki nem állhatnak a munkájuk során? Valószínűleg nem tévedek nagyot, ha azt mondom, az adminisztráció. Lássuk be, általában nem is vagyunk jók benne. Az ajánlatok elkészítése, a szerződések és az adatlapok kitöltése azonban mind része a munkánknak.

A Pipedrive CRM rendszerrel egyszerűen automatizálhatod mindezt. Hogyan?

Integráld a Pipedrive-ot egyszerűen Google Drive-val vagy Office 365-tel, illetve SharePoint-tal, így minden dokumentumot elérsz az adott deal vagy kontakt adatlapján. Az elkészített ajánlat és szerződés mintákat a Pipedrive CRM rendszere egy gombnyomásra feltölti a már letárolt adatokkal, neked csak át kell futni őket és kiküldeni az ügyfélnek. Ráadásul a Pipedrive-val a szerződések aláírása is megvalósulhat elektronikusan az eSigniture modulnak köszönhetően, így lényegesen felgyorsul az ügyfélkezelés folyamata és hamarabb kézben lesz a várt szerződés.

06

Automatizáld a sales és a marketing folyamatokat. Használj AI sales asszisztenst!

A Pipedrive CRM szoftver megvalósítja a cég specifikus munkafolyamatok automatizálását, megszünteti a manuális, adminisztratív feladatokat. A teljes rendszer mögött ott áll a munkafolyamatokat automatizáló modul, ahol ki tudod választani az automatizmust kiváltó okot, meg tudod adni a pontos feltételeket, utána pedig beállíthatod, hogy milyen feladatot hajtson végre a rendszer.

Leggyakrabban az egyedi igényekhez igazoddó automatikus feladatkiosztások és ügyfélrétesítések kerülnek így beállításra. Ráadásul az értékesítők és vezetőjük mindennapi munkáját a mesterséges intelligencia által támogatott sales asszisztens kíséri. Így támogatja a pipedrive crm software a sales és munkafolyamat automatizálást, mindezt ráadásul roppant egyszerűen.

07

Élő és megbízható riportok

Milyen a megfelelő salesteljesítmény értékelés? Határozott.

Vezetőként mikor tudsz határozott lenni? Ha rendelkezel objektív mérőszámokkal és konkrét célkitűzésekkel, amelyek alapján értékeled a kollégák teljesítményét.

Az összeállított egyedi dashboard-okat megoszthatod a tulajdonosokkal, vezetőtársakkal. Kollégáid pedig fejlődhetnek a crm system által előállított, saját munkájukat elemző kimutatások hatására. Mindezt ráadásul a Pipedrive CRM rendszer mobil applikációjából, akár kanapén ülve is megtekintheted. Itt megmutatom, hogyan.

Korlátlan hozzáférés, nem szükséges bankkártya.