Több, mint 10 év sales vezetői tapasztalattal a hátam mögött azt hittem, már mindent láttam. 📚 De mindig volt egy dolog, ami bosszantott: az elküldött árajánlatok sorsa. Küldtük őket nap mint nap, de mintha egy fekete lyukban eltűntek volna el. 🕳️
Aztán 2016-ban találkoztam a Pipedrive e-mail integrációjával. 📧 Ez a funkció összeköti az e-mail kommunikációt az értékesítési folyamatokkal, így minden üzenet és válasz egy helyen, átláthatóan elérhető. Nem kell többé keresgélni a levelezést, minden ügyfélinterakció azonnal látható a megfelelő üzlet vagy kontakt alatt.
De ami igazán megváltoztatta a játékszabályokat, az az e-mailek nyomon követése és időzítése volt. Láthatod, mikor nyitják meg az ügyfelek az üzeneteidet, és beállíthatod, hogy az e-mailek a legmegfelelőbb időpontban kerüljenek kiküldésre. Ez nem csak növeli a válaszadási arányt, de lehetővé teszi, hogy mindig a megfelelő pillanatban lépj kapcsolatba az ügyfelekkel. 🚀
Maradjatok velem, mert a következő posztban elmesélem, hogyan változtatta meg a Pipedrive nem csak az én életemet, hanem számos sales csapatét is.