Mi a sikeres CRM bevezetés titka?

A CRM bevezetése nem egy misztikus folyamat, de fontos, hogy megfelelő időt szánjunk rá – mi pedig végigkísérünk ezen az úton.

Nemcsak hogy megismerjük és átláthatóvá tesszük a folyamataitokat, de megosztjuk veletek a bevált módszereket is.

Nem fogunk egyszerre túl sok információt rátok zúdítani. Az oktatást követően heti rendszerességgel találkozunk veletek, hogy válaszoljunk a felmerülő kérdésekre, és lépésről lépésre haladva fejlesszük a csapatotokat.

Csősz András vagyok, közel 9 éve napi szinten használom a Pipedrive-ot. Nem véletlenül alapítottam céget arra, hogy ezt a sokoldalú sales CRM rendszert mások számára is elérhetővé tegyem. Saját tapasztalatból tudom, milyen fejlődési potenciált hordoz egy jól megválasztott sales-támogató CRM rendszer.

Számos Szoftvert kipróbáltam, mielőtt rátaláltam a Pipedrive-ra. Mit értem el a rendszerrel? 12 éves sales sales vezetői pályafutásom során a Pipedrive segítségével építettük fel Magyarország egyik legnagyobb, magyar tulajdonú könyvelő- és adótanácsadó cégét.

Miért fontos ez? Mert az évek alatt szerzett tapasztalatokat most át tudom adni neked és a csapatodnak. Nemcsak egy szoftvert vezetünk be, hanem feltárjuk a folyamatokban rejlő lehetőségeket is!

Share on LinkedInShare on YoutubeShare on X (Twitter)
Kérdésed van? Beszélgessünk.

A 2. héttől már aktívan használjátok a rendszert és 4 hét alatt teljesen elsajátítjátok azt.

Heti rendszerességgel találkozunk majd, hogy lépésről lépésre fejlődjetek. A tréningeket személyesen tarthatjuk nálatok, nálunk, online, vagy akár hibrid formában, ahol a csapat egyik része személyesen, a másik pedig online kapcsolódik be. Az oktatásokat rögzíthetjük is, beleértve a képernyőmegosztást, a kamera képét és a whiteboard jegyzeteket, így a felvételek később bármikor visszanézhetők. Az alábbiakban bemutatjuk a bevezetés lépéseit.

PIPEDRIVE BEVEZETÉS & TRÉNING SZOLGÁLTATÁSOK

I. Felmérés

Folyamatok feltérképezése a Pipedrive üzleti logikáján keresztül.

II. Javaslattétel

  • User- adat-, dokumentum-, folyamat- és
    aktivitás struktúra javaslattétel
  • Meglévő folyamatok esetleges átalakítására, fejlesztésére javaslattétel
  • Automatizmusokra javaslattétel
  • Riportigények tisztázása
  • Integrációs javaslatok 
  • Képzési terv felállítása
  • Terv átbeszélése, elfogadása

III. Set-up

  • Account, user, contact, product, lead, activities, deals testreszabása
  • Levelezés és naptár integráció beállítása
  • Marketing eszközök beállítása (Weboldallal történő összekötés, Webforms, időpontkérő felület…)
  • E-mail sablonok beállítása
  • Csoportos e-mail-ek előkészítése
  • Hírlevél küldés előkészítése
  • Adatmigrálás
  • Automatizmusok beállítása
  • Rendszer összekötése a kijelölt szoftverekkel
  • Csoportos és egyéni célok beállítása
  • Riportok felépítése

IV. Betanítás

  • Egyéni oktatási anyagok összeállítása
  • Két három alkalmas felhasználói képzés (Értékesítői, Power user és Vezetői szinten)
  • Best practices

V. Follow-up

  • Follow-up sales meetingeken részvétel, támogatás.
  • Változás menedzsment
Kötetlen egyeztetés szakértőnkkel

Megnyitottuk Pipedrive tréning stúdiónkat

Budapesten, a 11. kerületben, a Budaörsi út 153. alatt megnyitottuk Pipedrive tréning stúdiónkat, ahol a környezetet úgy alakítottuk ki, hogy kötetlen, mégis fókuszált módon foglalkozhassunk a folyamataitokkal. A parkolás is egyszerű, hiszen ingyenes parkolóhelyet biztosítunk az irodaház parkolójában. Ha kíváncsi vagy, mi vár rád nálunk, nézd meg ezt a videót!

Nem ismered még a Pipedrive-ot?

Modell & Hobby Kft.

400+ viszonteladó partner

"Jól alkalmazkodik a rendszer a kollégák pörgős mindennapjaihoz. A rendszer bevezetésével a belistázások folyamata, a viszonteladói hálózat részére a folyamatos projekt jellegű, ütemezett kiajánlások, illetve a partnerhálózat bővítése került a fókuszba. Mindez egy olyan feladatkezelő rendszerrel, amelyben egyszerűen tudják követni a területi értékesítők, valamint az ügyfélmenedzserek a mindennapi tennivalóit. A rendszer bevezetése során nem csak a rendszer használatot, hanem annak adminisztrálását is megismertük, így gyorsan tudjuk igazítani azt a jövőbeni újabb igényeinkhez."

Őri Gergely, CEO

Modell & Hobby Kft., www.modellhobby.hu

Galamb Tailoring

Heti 180+ új kapcsolat (automatizált leadgenerálás)

30% forgási sebesség növekedés

"Nem tudom, hogy tudtunk a Pipedrive előtt dolgozni. Működtünk. Most már látom, hogy nem hatékonyan. A megszokás alapú munkavégzést felváltotta a tudatos, szervezett feladatellátás. Átláthatóvá vált a sales és a leszállítás folyamata egyaránt. Az apró részletektől egészen a teljes képig. A szervezettség a nyereségünket növelte, hiszen ugyanazt a bevételt alacsonyabb költség mellett, magasabb forgási sebességgel tudjuk leszállítani.
Másik oldalról a Pipedrive, mint sales szoftver automatizálta a lead generálást és egyben az új ügyfélszerzést forradalmasította cégünknél."

Baranyi Csaba, CEO at Galamb Tailoring - 100 years and 4 million stitches - www.galambszabosag.hu

Török Dávid Ingatlaniroda

6 felhasználó

25 automatizált munkafolyamat

0 ügyfélvesztés elfejtett utánkövetés miatt

"Nagyon jó a rendszer, elengedhetetlen a sikerhez, mert a legtöbb üzlet az utánkövetés fázisban tud elcsúszni. Régóta a fejemben volt ennek a szoftvernek a létrehozása, csak nem találtam hozzá a megfelelő szakembert és eszközt.

Örülök Csősz András, hogy elkezdtük a közös munkát, maximálisan elégedett vagyok mindennel! (Ez nálam nagy szó.) :)"

Török Dávid, ingatlanszakértő

www.torokdavid.hu

ICT Európa Finance Zrt. 

Pipedrive bevezetés: 2016

2000+ eladott szolgáltatás

300+ új ügyfél (KKV)

"A cég saját vállalatirányítási rendszerének sales modulját váltottuk ki a Pipedrive-val. Szűkös volt a programozói kapacitás, a bővülő cégben pedig sales feladatok voltak bőven, folyamatosan sorban álltak a CRM fejlesztési ötletek. A Pipedrive végigkísérte és lekövette a cég növekedését, így hozzájárult, hogy mára Magyarország negyedik legnagyobb magyar tulajdonú könyvelőirodájává fejlődjünk."

Lovász György, vezérigazgató

ICT Európa Finance Zrt., www.icteuropa.hu

Layher Kft. 

Ajánlatok hatékony követése céljából MS BC kiegészítése

6 felhasználó

"Az építőiparban egyre erősebb a verseny, így van ez az állvány rendszerek értékesítése, bérbeadása tekintetében is. Nem elég a legjobb terméket nyújtani az ügyfélnek, az ügyfélkiszolgálás hatékonyságát is folyamatosan kell fejleszteni. Amikor egy nagyvállalat az elsők között reagál az ügyfél megkeresésére, ráadásul visszaköveti a kiküldött ajánlatokat, akkor bizalmat erősít és ezzel kitűnik a konkurencia közül, növeli a sikeres üzletek arányát.


Így van ez a Layhernél is, ahol a MS Business Central vállalatirányítási rendszert egészítettük ki célszoftverrel, a Pipedrive sales CRM megoldásával, hogy gyorsabban, hatékonyabban tudjon az ügyfélmenedzsment és értékesítési csapat haladni."

Serdült Sándor, ügyvezető

Layher Kft., www.layher.hu

Miért válassz minket?

Ha minden nap teljesen elfoglalt vagy, akkor biztos, hogy nincs kapacitásod szoftver beüzemelésre. Tudjuk.

Én is tapasztaltam már: állandó kapkodás, elmaradó utánkövetések és emiatt alacsony hatékonyságú sales működés.

Innen tudunk szintet lépni - és ebben a Pipedrive lesz a segítségedre. A bevezetést követő első évben átlagosan 28 százalékkal nő a kötési arány. Ez a Pipedrive felhasználók tapasztalata arra, hogy mire képes ez a szoftver.  

Miért leszek hatékony segítség számodra?

  • 12 év sales vezetői, valamint 6 év projektmenedzseri tapasztalattal rendelkezem.
  • 2016 óta napi szinten használom a Pipedrive-ot.
  • 2022-től hivatalos Pipedrive tanácsadó partnerként növelem cégek értékesítési és leszállítási folyamatainak hatékonyságát.

A Pipedrive CRM rendszer bevezetése alatt téged, mint vezetőt támogatlak, építelek. Olyan eszközt adok a kezedbe, amellyel hatékonyan tudod irányítani a csapatodat.

Csősz András

CEO, Head of Sales, Pipedrive Partner Hungary

Sales and WorkFlow Kft.

Találkozz a kibővült csapatoddal!

👉 Találkozzunk egy online meetingen, hogy megismerjük az elképzelésedet és beszéljünk a lehetőségekről!

Elérhetőségeink:

Telefon: +36 30 908 77 43

E-mail: hello@salesandworkflow.hu

Címünk: Pipedirve tréning stúdió
1112 Budapest, Budaörsi út 153, Fonte Irodaház I. em.

Foglalj egy online időpontot!